Skip to content
  • Om Teneo
  • Aktuelt
  • Jobb i Teneo
  • Driftsmeldinger
  • Om Teneo
  • Aktuelt
  • Jobb i Teneo
  • Driftsmeldinger
  • TV
    TV
    • Se Telia Play
    • Innholdsoversikt
    • Hjelp TV
    • Bestill
    • Se Telia Play
    • Innholdsoversikt
    • Hjelp TV
    • Bestill
  • Internett
    Internett
    • Fiberbredbånd
    • Radiobredbånd
    • Borettslag
    • Teneo Hytte
    • Hjelp internett
    • WiFi tips
    • Bestill
    • Fiberbredbånd
    • Radiobredbånd
    • Borettslag
    • Teneo Hytte
    • Hjelp internett
    • WiFi tips
    • Bestill
  • Bedrift
    Bedrift
    • Nettverksprodukter
    • Andre tjenester
    • Kontakt oss
    • Bestill
    • Nettverksprodukter
    • Andre tjenester
    • Kontakt oss
    • Bestill
  • Kundeservice
    Kundeservice
    • Min side
    • Hjelp internett
    • Hjelp TV
    • Hjelp faktura
    • Ofte stilte spørsmål
    • Driftsmeldinger
    • Min side
    • Hjelp internett
    • Hjelp TV
    • Hjelp faktura
    • Ofte stilte spørsmål
    • Driftsmeldinger
Min Side
Bestill

Hjem / Aktuelt / Velkommen til Teneo!

Velkommen til Teneo!

Velkommen til Teneo – ny drakt, samme nordnorske hjerte

Kanskje har du lagt merke til det allerede? Trollfjord Bredbånd og Nordkraft Fiber har slått kompetansen i lag og blitt til Teneo. Nå har vi endelig fått på oss den nye drakta.

Når to sterke nordnorske aktører flytter sammen, handler det om mye mer enn bare et nytt navn og ny logo.

Hvorfor akkurat navnet «Teneo»? Navnet vårt er ikke tilfeldig valgt. På latin betyr teneo «å holde fast», «å bevare» og «å binde sammen». For oss er dette mye mer enn et fint fremmedord, det er et løfte. Vi skal binde Nord-Norge sammen med lynrask fiber. Vi skal holde fast på de lokale arbeidsplassene, og vi skal bevare verdiskapinga her i nord.

For alt henger sammen

For oss som lever og skaper verdier her oppe, henger nemlig alt sammen. Fiskeriet, industrien og reiselivet trenger levende lokalsamfunn med skoler, barnehager og idrettslag for å lykkes. Og felles for dem alle, er at de er helt avhengige av en digital infrastruktur som binder det hele sammen. Et nett som bare virker, uansett om sola skinner eller vinterstormen uler rundt hushjørnene.

Det skal nemlig ikke være en ulempe å bo i Nord-Norge. Det skal være en fordel!

Flere folk, samme nærhet

For å bygge den digitale grunnmuren regionen vår trenger i tiårene som kommer, må vi ha muskler. Ved å samle oss i Teneo, får vi kraften til å investere titalls millioner i kritisk infrastruktur og sikkerhet.

Samtidig er vi krystallklare på én ting: Kompetansen og folka som skal rette feil, må sitte nøyaktig der nettet faktisk skal fungere. Teneo eies her, driftes her, og vi kjenner bygdene, gatene og kundene våre.

Vi er utrolig stolte av den nye drakta vår. Den symboliserer at vi er bygd for å vare, og at vi skal være byggmesteren for den digitale grunnmuren i nord i lang tid framover.

Velkommen til Teneo!

Hva betyr det at vi nå heter Teneo?

Siden vi har gjort en sammenslåing av selskaper, har vi fått ny logo! Teneo-logoen er den dere vil se på PDF-fakturaen nå.

For tidligere Nordkraft Fiber kunder vil kontonummeret også være endret.

For at vi fortsatt skal kunne bygge og drifte lynrask fiber i Nord-Norge, må vi slå kompetansen i lag og bli større. Ved å samle Trollfjord Bredbånd og Nordkraft Fiber under merkevaren Teneo, får vi musklene vi trenger til å bygge den digitale grunnmuren og sikre beredskapen i landsdelen vår. Samtidig sørger vi for at de lokale arbeidsplassene og verdiskapinga blir værende her oppe – og ikke forsvinner ut av regionen. Alt henger sammen.

Du ringer akkurat det samme telefonnummeret som du alltid har gjort, og du møter de samme blide folka på kundesenteret. Vi sitter fortsatt lokalt her i nord, og vi kjenner bygdene, været og gatene der du bor. Det nye er at vi nå svarer «Velkommen til Teneo» når du ringer.

Nei, det er bare oss! Vi vet at det er mye lureri der ute, så det er kjempebra at du er på vakt. Men beskjeder om faktura eller drift på linja di som har «Teneo» som avsender, er helt trygge.

Siden vi har bytta bank i forbindelse med sammenslåinga, er det et par ting du må huske på når den første regninga fra Teneo kommer:

  • For deg med AvtaleGiro eller Efaktura: Sit back and relax, ingenting skjer. Alt går automatisk!
  • For deg som betaler manuelt: Hvis du pleier å legge inn regninga sjøl i nettbanken, må du passe på å bruke det nye kontonummeret som står på den nye fakturaen din fra Teneo (1520.01.03316)

 

(Gamle Trollfjord-kunder trenger ikke å foreta seg noe med betalinga. Der går alt av trekk nøyaktig som før).

Den neste fakturaen din vil ha Teneo som avsender og se litt annerledes ut, med nye farger og i ny logo. Utover det går faktureringa som normalt.

Nei, navnebyttet påvirker ikke lommeboka di. Avtalen din, hastigheten på nettet og prisen er akkurat den samme som før.

Nei, absolutt ikke. Ruteren, TV-boksen og alt annet utstyr fungerer akkurat som i går. Du trenger ikke å røre en eneste ledning. Linja inn til huset ditt er nøyaktig den samme.

Snarveier

  • Internett
  • Strømming og TV
  • Borettslag
  • Bedrift
  • Speedtest
  • Prisliste
  • Internett
  • Strømming og TV
  • Borettslag
  • Bedrift
  • Speedtest
  • Prisliste

Om Teneo

  • Om Teneo
  • Jobb i Teneo
  • Søk sponsormidler
  • Åpenhetsloven
  • Personvern
  • Miljøpolicy
  • Om Teneo
  • Jobb i Teneo
  • Søk sponsormidler
  • Åpenhetsloven
  • Personvern
  • Miljøpolicy

Hjelp

  • Min side
  • Driftsmeldinger
  • Kontakt oss
  • Brukerveiledninger
  • Vilkår
  • Min side
  • Driftsmeldinger
  • Kontakt oss
  • Brukerveiledninger
  • Vilkår
  • Webkamera
  • Webkamera

© Alle rettigheter reservert. | Nettside levert av Nettrakett

Min Side
Bestill
TV
Gå til TV
  • Se Telia Play
  • Innholdsoversikt
  • Hjelp TV
  • Bestill
  • Se Telia Play
  • Innholdsoversikt
  • Hjelp TV
  • Bestill
Internett
Gå til Internett
  • Fiberbredbånd
  • Radiobredbånd
  • Borettslag
  • Teneo Hytte
  • Hjelp internett
  • WiFi tips
  • Bestill
  • Fiberbredbånd
  • Radiobredbånd
  • Borettslag
  • Teneo Hytte
  • Hjelp internett
  • WiFi tips
  • Bestill
Bedrift
Gå til Bedrift
  • Nettverksprodukter
  • Andre tjenester
  • Kontakt oss
  • Bestill
  • Nettverksprodukter
  • Andre tjenester
  • Kontakt oss
  • Bestill
Kundeservice
Gå til kundeservice
  • Min side
  • Hjelp internett
  • Hjelp TV
  • Hjelp faktura
  • Ofte stilte spørsmål
  • Driftsmeldinger
  • Min side
  • Hjelp internett
  • Hjelp TV
  • Hjelp faktura
  • Ofte stilte spørsmål
  • Driftsmeldinger
  • Om Teneo
  • Aktuelt
  • Jobb i Teneo
  • Driftsmeldinger
  • Om Teneo
  • Aktuelt
  • Jobb i Teneo
  • Driftsmeldinger