Med fiber kan du få levert både høyhastighets internett og TV fra Telia, alt over samme fiberkabel. Fiber har symmetriske hastigheter, dvs. lik hastighet for både nedlasting og opplasting av data. Du kan få hastigheter fra 100-1000 Mbps, avhengig av hva du trenger. De fleste av våre kunde vil ha mest bruk for god nedlastningshastighet, noe som brukes når man streamer video, musikk eller surfer på nettsider.
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor velge fiberbredbånd?
Hva er raskest av fiber og 5G?
Fiber er fortsatt den raskeste og mest stabile teknologien for å levere internett. I prinsippet er kapasiteten i fibernettet uendelig!
Hvordan oppgraderer jeg hastigheten på hytta selv?
Det skal være enkelt å ha hytteabonnement hos oss. Du kan enkelt oppgradere hastigheten på hytta selv her: https://hytteportal.trollfjord.no/
Du kan velge mellom å kjøpe hastighet for 24 timer, 1 uke eller 30 dager avhengig av hvor lenge du er på hytta. Du kan betale med kort eller via Vipps- enkelt og greit!
Hva er Teneo Hytte?
Internett på hytta
Teneo Hytte gir deg mulighet for internett på hytta/fritidsboligen din. Du kan oppgradere hastigheten når du vil, og det er ingen begrensing på datamengde. Les mer på Teneo Hytte.
Har du allerede Teneo Hytte? Oppgrader hastigheten din selv når du skal på hytta her: https://hytteportal.trollfjord.no/
Internett på hytta og hjemme?
Har du internett fra oss på bostedsadressen og ønsker fast abonnement på hytta får du 40% rabatt på ditt andre internettabonnement. Ønsker du f.eks 30 Mbps på hytta, får du abonnementet til kun kr. 359 pr. mnd.
Hvilken hastighet har jeg?
Du kan se hvilken hastighet du har under Min Side eller på fakturaen du har mottatt hos oss.
Du kan enkelt teste måle hastigheten din her
Husk at hvis du måler hastigheten uten nettverkskabel, vil målingene kunne variere på grunn av internettbruken til andre i husstanden når målingen utføres. Vi anbefaler at du måler hastigheten med PC og nettverkskabel.
Slå gjerne av evt oppdateringer eller lignende mens du utfører hastighetsmålingen.
Hva er mitt WiFi-passord?
Med mindre du har endret dette selv, vil du på undersiden av modem/ruter levert fra oss se passordet til ditt trådløse nettverk; WPA/WIFI key.
Hvis du er usikker på hvor passordet er plassert på din ruter, se oversikten over ulike rutere vi leverer «her» (egen side med bilde av hver enkelt ruters passordfelt)
Hvordan kan jeg endre nettverksnavn og passord?
Dette kan du enkelt fikse selv på Min Side eller kontakte vårt kundesenter på tlf: 76 11 80 00, slik at de kan hjelpe deg med endringen.
Jeg har allerede strømmetjenester – hva skjer med disse?
Når du velger inn en strømmetjeneste i Telia Play, registrerer du deg. Hvis du allerede har et abonnement, beholder du det, men vi sørger for at du ikke betaler to ganger, og for at du beholder historikken din.
Når du velger en strømmetjeneste ut fra Telia Play, kan du velge om du vil ta opp igjen betalingen og betale for denne separat. Men du behøver ikke – velg den inn igjen og du har adgang!
Hvor ofte kan jeg bytte mellom strømmetjenester og kanaler?
Så ofte du vil! Det er ingen bindingstid eller annet å tenke på. Du velger inn og ut og endringen skjer umiddelbart. Noen strømmetjenester krever en enkel aktivering. Og husk, du kan nå enkelt bytte mellom strømmetjenester og kanaler direkte i Telia Play med din fjernkontroll. Superenkelt, ikke sant?
Er det bindingstid på strømmetjenester eller kanaler når jeg velger de inn?
Nei, du kan velge fritt, så ofte du vil. Noen strømmetjenester krever en enkel registrering eller aktivering.
Hva kan jeg se med Telia Play?
Du har adgang til alle inkluderte strømmetjenester og kanaler med det samme. Ved siden av dette kan du fritt velge mellom alt det valgfrie innholdet, det vil si at du kan se en serie på Netflix, bytte til HBO Max og se en film der og sånn fortsetter det egentlig bare.
Hvordan kan jeg se Telia Play offline?
Ta med Telia Play på reisen.
Med offline-funksjonen i Telia Play appen kan du laste ned filmer, serier og opptak på mobil eller nettbrett. Da kan du se TV fra Telia uten å være på nett – og uten å bruke data. Ta med deg favorittene dine på buss, tog og fly, eller på hytta om det er dit du skal. Du kan se TV fra Telia i hele EU!
Offline-funksjonen er fin å bruke når du:
✔ er uten nett
✔ har nett med sneglefart
✔ ikke vil bruke mobildata